Pozáruční servis

Náš eshop www.hototo.cz nabízí zákazníkům pozáruční servis zakoupeného zboží v našem eshopu (zejména elektrických autíček, motorek, jezdících poníků a elektro koloběžek).

V případě zájmu o tuto službu nás prosím kontaktujte emailem: info@hototo.cz nebo na telefonu: +420 731 169 338.

Než zboží zašlete na pozáruční servis, bude Vás kontaktovat náš technik, který stanoví nezávaznou cenu opravy na základě popisu závady a zaslané fotodokumentace a zároveň určí zda je oprava proveditelná.

Po zaslání nebo osobním předání zboží bude před provedením opravy samotné stanovena konkrétní cena opravy a zaslána emailem zákazníkovi. Po Vašem písemném odsouhlasení ceny opravy, bude oprava provedena a zboží bude zasláno zpět na dodanou adresu na dobírku popř. po úhradě faktury za opravu. 

Opravy jsou prováděny pouze a výhradně z náhradních originálních dílů dodaných výrobcem.